アプリの動作が遅い、画面が固まる等、正常に動作しない場合は以下の方法をお試しください。
・アプリやOSが古いバージョンであれば、アップデートをする
・お使いの端末の容量が不足している場合は、不要なファイルを削除する
・端末やアプリを再起動する
・通信環境を確認する
-電波の良い場所に移動する
- 機内モードを一度オンにしてから再度オフにする
- Wi-Fiを再接続するか、オフにする
・アプリを一旦アンインストールしてから再度インストールする
上記を試しても問題が解決しない場合は、お手数ですが、こちらからお問い合わせください。