アカウントが凍結(ロック)されてしまったのですが、どのようにすればいいですか? ログインに一定回数失敗すると、アカウントにロックがかけられます。アカウントロック解除ページにて、メールアドレスを入力の上「アカウントのロック解除について」というメールに記載されているリンクをクリックしてください。