発送完了後、暫くしても商品が届きません。

購入した商品によってお荷物のお届け方法(配送業者、宅配便)が異なります。荷物が届かない場合、購入した商品の発送元をご確認ください。

「自宅から発送」商品の場合:
ショップのお問い合わせフォームよりショップオーナーへご相談いただき、利用された配送業者へのお問い合わせをお願いいたします。ショップオーナーは、購入者の発送先情報と発送伝票の宛先に間違いがないか等ご確認ください。
配送に関して何らかのトラブルが発生した場合、ショップオーナー・購入者双方の協議のもと、解決をはかっていただく必要があります。ショップオーナー・購入者間のトラブルが解決しない場合は、ショップオーナーへの商品代金の振込みを止めさせていただく場合があります。

「倉庫から発送」商品の場合:
配送状況をお調べいたしますので、注文番号をご記入のうえBOOTH事務局までお問い合わせください。

 

商品の販売タイプは、購入履歴よりご確認いただけます。

https://booth.pm/orders

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