▼「倉庫から発送」商品・「pixivFACTORYから発送」商品の場合
問い合わせフォームより種類を「その他」に選択し、本文に以下をご明記の上、事務局へご連絡ください。
- 注文番号
- 商品の破損箇所と品番ラベルを撮影した画像
- ログイン時のみ、本文の「ファイルを選択」から画像を添付できます。
- ログインしていない場合「ファイルを選択」はご利用できません。画像アップロードサイトのURLをご明記ください。
注：メール便は保証対象外です。予めご了承ください。
▼「自宅から発送」商品の場合
注文詳細の「オーナーに問い合わせ」から、ショップオーナーへ直接お問い合わせください。