商品の購入後に、発送先の住所を変更できますか?

購入履歴内の注文詳細ページにお届け先変更ボタンが表示されている場合、ご自身で変更を行うことができます。
お届け先変更ボタンが表示されていない場合、以下をご確認ください。

【「あんしんBOOTHパック」を利用しない「自宅から発送」商品】

商品を購入されたショップへ発送先住所の変更についてご連絡ください。

【「あんしんBOOTHパック」を利用する「自宅から発送」商品、かつ「支払い待ち」または「支払い済み」の場合】

BOOTH事務局にて住所変更を行います。
以下の内容をお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※「種類」は住所変更を選択してください。
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注文番号    
正しいご住所:〒
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【「あんしんBOOTHパック」を利用する「自宅から発送」商品、かつ「発送完了」の場合】

■ネコポス
転送はできません。
元の住所を担当する営業所でお受け取りとなりますので、以下のヤマト運輸サービスセンターからお問い合わせください。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/contact/

■宅急便コンパクトまたは宅急便
配達完了前の場合は、変更が可能です。
以下のヤマト運輸サービスセンターからお問い合わせください。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/contact/

ただし、転送をご希望の場合、着払いとなります。

「倉庫から発送」の商品で「準備中(入荷待ちまたは支払待ち)」の場合】

注文詳細ページの「BOOTH 横浜物流センターから配送」下部の表記が「準備中(入荷待ちまたは支払待ち)」の状態に限り変更が可能です。
以下の内容をお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※「種類」は住所変更を選択してください。
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注文番号    
正しいご住所:〒
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【「倉庫から発送」の商品で「未発送」となっている場合】

■宅配便
発送完了後「商品追跡用 伝票番号」がお問い合わせサービスへ反映されましたら、 配送会社にお問い合わせください。
「発送完了」となっている場合も、配送会社にお問い合わせください。

■ネコポス
BOOTH事務局ならび配送会社側で住所変更はできません。
倉庫に返送され次第、正しい住所へ再送いたします。
以下の内容をお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※「種類」は住所変更を選択してください。
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注文番号    
正しいご住所:〒
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【「pixivFACTORYから発送」商品の場合】

注文詳細ページの表記が「準備中(入荷待ちまたは支払待ち)」の状態に限り変更が可能です。
以下の内容をお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※「種類」は住所変更を選択してください。
------------------------------------------------
注文番号    
正しいご住所:〒
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「未発送」となっている場合は、発送完了後「商品追跡用 伝票番号」がお問い合わせサービスへ反映されましたら、 配送会社にお問い合わせください。
「発送完了」となっている場合も、配送会社にお問い合わせください。

 

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