購入したダウンロード商品がスマートフォンで開けません。

商品を再生・閲覧するためのアプリケーションがインストールされていないと考えられます。
商品のファイル形式に合ったアプリケーションをインストールし、再度ダウンロードをお試しください。

それでも閲覧ができない場合は、商品を購入したショップのお問い合わせフォームよりショップオーナーにご確認ください。

この記事は役に立ちましたか?
49人中9人がこの記事が役に立ったと言っています