購入したダウンロード商品は、お支払い完了メール内と購入履歴からダウンロードすることができます。
ZIPファイルなどの場合、解凍ソフトが必要となる場合があります。
パソコン、スマートフォンなどのOSで利用できるソフトをご用意してください。
解凍ソフトの例
Windows OSの場合：+Lhaca（http://forest.watch.impress.co.jp/library/software/pluslhaca/）
Mac OSの場合：WinArchiver Lite（https://itunes.apple.com/jp/app/id414855915?mt=12）
iPhoneの場合：iZip（https://itunes.apple.com/jp/app/id413971331?mt=8）
なお、ダウンロードに失敗する場合、原因として以下が考えられます。
・ご利用の端末のOSのバージョンが古い
・端末の空き容量が少ない
・電波状況が不安定である
スマートフォンからダウンロードされている場合、PC環境からのダウンロードが可能な場合は、そちらからのダウンロードもお試しください。また、ご利用のブラウザ起因の問題により、ダウンロードが失敗してしまう可能性もございます。
他のブラウザからのダウンロードをお試しください。
それでも閲覧ができない場合は、商品を購入したショップのお問い合わせフォームよりショップオーナーにご確認ください。