ダウンロード商品をダウンロードする方法がわかりません

購入したダウンロード商品は、お支払い完了メール内と購入履歴からダウンロードすることができます。

ZIPファイルなどの場合、解凍ソフトが必要となる場合があります。
パソコン、スマートフォンなどのOSで利用できるソフトをご用意してください。

解凍ソフトの例
Windows OSの場合:+Lhaca(http://forest.watch.impress.co.jp/library/software/pluslhaca/
Mac OSの場合:WinArchiver Lite(https://itunes.apple.com/jp/app/id414855915?mt=12
iPhoneの場合:iZip(https://itunes.apple.com/jp/app/id413971331?mt=8

なお、ダウンロードに失敗する場合、原因として以下が考えられます。
・ご利用の端末のOSのバージョンが古い
・端末の空き容量が少ない
・電波状況が不安定である

スマートフォンからダウンロードされている場合、PC環境からのダウンロードが可能な場合は、そちらからのダウンロードもお試しください。また、ご利用のブラウザ起因の問題により、ダウンロードが失敗してしまう可能性もございます。
他のブラウザからのダウンロードをお試しください。

それでも閲覧ができない場合は、商品を購入したショップのお問い合わせフォームよりショップオーナーにご確認ください。

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