注文詳細画面にあるインボイスとして利用できる領収書の「発行する」ボタンがクリックできない、または発行に失敗する場合は、
以下いずれかの理由により、BOOTHでは領収書を発行することができません。
- 購入者情報が設定されていない。
- 注文に含まれる商品がすべて発送完了になっていない。
- ショップがインボイス発行事業者ではない。
- 注文がショップのインボイス発行事業者としての有効な期間に含まれない。
- ショップが削除されている。
各決済サービスのサイトや、お支払い時に発行される領収書や明細書で代用することをご検討ください。
- ピクシブかんたん決済の場合:預金取引明細
- PayPal決済の場合:領収書
- クレジットカード決済の場合:利用明細書
- 楽天ペイの場合:利用明細書
- 銀行決済の場合:払込金受領証
- コンビニ決済の場合:受領書
関連FAQ:注文した商品のインボイスを発行する方法が知りたい