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匿名配送について
- ★ サイズを間違えて送り状を発行してしまいました。どうすればいいですか?
- ★ 発送コードの有効期限が切れてしまいました。どうすればいいですか?
- ★ 匿名配送で発送した商品が違う商品が購入者に届きました。どうすればいいですか?
- ★ ゆうパケットポスト・ゆうパケットポストminiの発送で資材コードを読み取らずに投かんしてしまいました。どうすればいいですか?
- ★ ゆうパケットポスト・ゆうパケットポストminiの発送で複数の荷物に対し、同一の資材コードを登録してしまいました。どうすればいいですか?
- ゆうゆうBOOTHパックの発送方法が知りたい
- あんしんBOOTHパックの商品を発送する方法が知りたい
- あんしんBOOTHパックとゆうゆうBOOTHパック、どちらを選べばいいですか?
- あんしんBOOTHパックを発送方法に設定している商品と、ゆうゆうBOOTHパックを発送方法に設定している商品が同時購入された場合、配送方法はどちらになりますか?
- 注文が入った後に、あんしんBOOTHパックとゆうゆうBOOTHパックの配送方法を切り替えることはできますか?
- 複数・大量の商品を発送する際に、気をつけることはありますか?
- 設定した梱包サイズより大きくなってしまいました。どうすればいいですか?
- 匿名配送の注文に対し、購入者から住所変更の依頼がありました。どうすればいいですか?
- 匿名配送で誤った商品を発送してしまいました。どうすればいいですか?
- 宅配便ロッカーから商品の発送はできますか?
- ヤマト運輸の営業所から商品の発送はできますか?
- 郵便局から商品の発送はできますか?
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- セブン-イレブンから商品の発送はできますか?
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- ファミリーマートから商品の発送はできますか?
- 匿名配送で配送トラブルがあった場合のお問い合わせ先が知りたい
- 匿名配送の送料はどのように決まりますか?
- 匿名配送で発送できないものはありますか?
- 匿名配送の送料はどこかで支払う必要はありますか?
- あんしんBOOTHパックの発送で使うネコポスの梱包資材はどこで売っていますか?
- あんしんBOOTHパックの発送に使う宅急便コンパクトの梱包資材は何を使えば良いですか?
- ゆうゆうBOOTHパックの発送に使うゆうパケットポストの専用資材はどこで売っていますか?
- ゆうゆうBOOTHパックの発送に使うゆうパケットポストminiの専用資材はどこで売っていますか?
- 匿名配送で荷扱いを指定する方法が知りたい