ショップオーナー向け

ショップについて

• Google アナリティクスのトラッキングIDはどのように設定すれば良いですか？
• 商品ページのコンバージョン率を知りたいのですが、どうすれば良いですか？
• BOOTHからのメールが届かなくなりました
• 海外在住でも、ショップを開設することはできますか？
• BOOTHではどういう商品を販売できますか？
• どうすれば自分のショップを開設できますか？
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商品登録・販売について

• BOOTHで登録が禁止されている商品はありますか？
• 「代理購入サービスの掲載許可」とはどういう機能ですか？
• 同人誌のダウンロード販売を行う際の注意点はありますか？
• 発送タイプを変更（自宅→倉庫、倉庫→自宅）できますか？
• オンデマンド販売とはなんですか？どのように販売できますか？
• 受注生産品や発送までに時間がかかる商品の販売はできますか？
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自宅発送について

• 「発送までの日数」と「発送予定日」をどちらも入力している場合、購入者にはどう伝わりますか？
• 自宅から発送の商品が返送されてしまいました。どのようにすればいいですか？
• 自宅から発送の商品に注文が入ったらどのようにすればいいですか？
• 自宅から発送商品の送料はどのように設定すればいいですか？
• 自宅から発送の商品で予約商品、受注商品を販売したい場合はどうしたらいいですか？
• 自宅から発送の商品で在庫がない商品が購入されることはありますか？
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あんしんBOOTHパックについて

• 宅配便ロッカーPUDOステーションから発送するにはどうしたらいいですか？
• 宅配便ロッカーPUDOステーションとは？
• サイズを間違えて送り状を発行してしまいました
• 商品の梱包をしたら、設定したサイズより大きくなってしまいました。どうすればいいですか？
• 二次元コード発行後、有効期限が切れてしまいました
• 購入者から住所変更の依頼がありました。どうすればいいですか？
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倉庫発送について

• ★ 倉庫に保管している商品を廃棄することはできますか？
• pixivFACTORYから直接倉庫へ入荷することは可能ですか？
• 倉庫に預けられる下限とはなんですか？
• お預かり期間とはなんですか？
• イベント会場から倉庫に直接商品を送ってもいいですか？
• 「在庫数」と「引当可能在庫数」とはなんですか？
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ダウンロード販売について

• ダウンロード回数はどこで確認ができますか？
• ダウンロード商品で、1つのショップでアップロードできるデータ容量の制限はありますか？
• ダウンロード商品の、アップロードできる1ファイルの容量の制限はありますか？
• ダウンロードファイルを差し替えることはできますか？
• ダウンロード商品を非公開にした場合、過去の購入者はダウンロードできますか？
• ダウンロード商品の「アルバム情報を編集」とは何ですか？
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pixivFACTORYについて

• pixivFACTORY商品を販売するのに費用はかかりますか？
• pixivFACTORYの商品に注文が入ったらどのようにすればいいですか？
• pixivFACTORYの商品は、日本国外のユーザーに商品を販売・発送することができますか？
• pixivFACTORYで製造した商品の、購入者とのやりとりはどのようにすればよいですか？
• pixivFACTORYの商品の送料は、どのように設定すればいいですか？

BOOTH Appsについて

• BOOTH Appsの支払い用クレジットカードを変更したいです
• BOOTH Appsとはなんですか？
• BOOTH Appsの支払いにはどんな方法が使えますか？
• BOOTH Appsはアプリでは使えますか？
• 「お支払いに失敗した」というメッセージが出た場合はどうしたらいいですか？
• 容量追加とはなんですか？
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売上について

• PayoneerやWorldFirstのような代金受取サービスは利用できますか？
• 過去に売れたものや売上の明細を発行することはできますか？
• 売上管理CSVはどのような情報を確認できますか？
• 売上が失効してしまいました。どうすればいいですか？
• 売上金のPayPalアカウントへの振込は、パーソナルアカウントでも利用できますか？PayPalでの本人確認手続きは必要ですか？
• 売上にかかるサービス利用料はいくらですか？
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